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Prevención – Estafas
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Identifica una estafa

Los mensajes fraudulentos tienen estas características:

Usan palabras como: urgente, importante o alerta.

 

Se hacen pasar por identidades financieras, familiares o amigos que te piden realizar de manera urgente una transferencia de dinero.

 

Solicitan tus datos confidenciales: Registra aquí tu usuario y contraseña, actualiza tus datos personales y claves de seguridad, activa tu préstamo registrando tu nombre y e información de tu wallet o tarjeta y para darte soporte te piden descargar aplicaciones o dar clic a enlaces.

Medidas de prevención

Por teléfono

Verifica el número oficial del banco o la entidad financiera.
Nunca brindes información confidencial de tus cuentas bancarias, claves y códigos de seguridad de tu wallet.
Evita contestar encuestas de números desconocidos.
Si recibes una llamada sospechosa solicitando tu información personal o financiera, es mejor que cuelgues y denuncies.
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Por SMS

Sospecha de mensajes en los que te ofrecen premios, sin haber participado previamente o registrado en alguna rifa.
Evita dar clic a enlaces recibidos por redes sociales, chats o mensajes de texto.
Evita descargar aplicaciones que te envían en mensajes de texto o dar clic vídeos enviados por desconocidos.
Nunca respondas a mensajes sospechosos o de desconocidos, es mejor que ignores y denuncies.
Denuncia

Por correo electrónico

Desconfía de correos urgentes en los que te piden dar clic a enlaces para brindarte soporte y alertarte de operaciones financieras o movimientos en tu cuenta bancaria.
Nunca des clic a enlaces enviados por correo para actualizar la información de tus tarjetas, cuentas bancarias o wallet.
Nunca descargues o abras archivos adjuntos de correos electrónicos de desconocidos o sospechosos.
Nunca abras o respondas correos electrónicos con procedencia desconocida, es mejor que ignores y denuncies.
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En redes sociales

Nunca compartas tu información confidencial financiera o personal en redes sociales.
Verifica la autenticidad de las cuentas en las redes sociales.
Nunca des clic a enlaces enviados por redes sociales, para actualizar tu información financiera.
Verifica la autenticidad de promociones y ofertas anunciadas en redes sociales, en caso de sospecha es mejor que ignores y denuncies.
Denuncia

En sitios web

Verifica que el sitio cuente con el ícono del candado seguridad en la barra de direcciones.
Digita siempre la dirección de la página web de la entidad financiera en el navegador de Internet y evita acceder desde enlaces compartidos o desde los resultados de búsqueda.
Evita acceder a la banca en línea desde redes wifi-públicas.
Verifica la autenticidad de las páginas web, en caso de sospecha es mejor que lo cierres y denuncies.
Denuncia

¡Cuidado!

También puedes ser atacado por un malware

Es un programa o software malicioso capaz de filtrarse en tu computadora, celular o tableta con diversos fines, principalmente afectar tu dispositivo.

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